I. Предпродажбени услуги
1. Професионална помощ при избор на продукт: Предоставяме прецизни продуктови препоръки, съобразени с конкретния модел превозно средство на клиента, моделна година и най-продаваните стилове на техните целеви задгранични пазари.
2. Изчерпателна информация за продукта: Предоставяме (безплатно) действителни снимки на продукти, подробни снимки в близък план, изобразяване на инсталационен ефект и технически спецификации, за да помогнем на клиентите при сравняването и избора на продукти.
3. Услуги за персонализиране: Ние поддържаме разработване на матрици въз основа на физически проби и производство по поръчка въз основа на дизайнерски чертежи; нашият професионален инженерен екип предлага индивидуални консултации относно дизайнерски решения, с пълна прозрачност по отношение на графика на офертите.
4. Вземане на проби и пробни поръчки: Предлагаме доставка на проби и поддържаме малки партидни пробни поръчки, позволявайки на клиентите да инспектират продуктите предварително и ефективно да намалят рисковете при доставката.
II. Услуги по продажбите
1. Проследяване на поръчки: При потвърждение на поръчката ние осигуряваме цялостен мониторинг на производствените графици и напредъка, като предлагаме актуализации в реално време за ключови етапи, включително състояние на производството, инспекции на качеството и изпращане на пратката.
2. Строг контрол на качеството: Ние стриктно прилагаме тристепенна система за контрол на качеството, включваща проверки на място на суровините, инспекции в процеса и пълни инспекции на крайния продукт, за да гарантираме, че никога няма да бъдат изпратени дефектни продукти.
3. Гъвкаво подреждане: Поддържаме смесени партидни поръчки, пълни контейнерни товари (FCL), по-малки от контейнери товари (LCL) и персонализирани продуктови асортименти, за да отговорим на разнообразните нужди от доставки на задгранични търговци на едро и авточасти на дребно.
4. Документация за износ: Нашият професионален екип за търговска документация предоставя пълен набор от документи за износ — включително митнически декларации, опаковъчни списъци и търговски фактури, за да улесни гладките процедури за митническо освобождаване.
III. Следпродажбено обслужване
1. Дългосрочна техническа поддръжка: След изпращането ние предоставяме постоянна техническа помощ; нашият екип е на разположение, за да предложи индивидуални насоки и решения за всякакви проблеми, свързани със съвместимостта на продукта или инсталирането.
2. Гаранция след продажбата: За проблеми с качеството, които не са причинени от човешка грешка, клиентите имат право на нашето договорено следпродажбено гаранционно покритие, което включва опции за връщане, замяна или пратки за замяна.
3. Ползи за дългосрочни клиенти: Предлагаме на нашите дългогодишни клиенти приоритетен достъп до нови версии на продукти, услуги за резервиране на инвентара и политики за защита на цените.
4. Специализирани клиентски профили: Поддържаме ексклузивни клиентски профили и редовно актуализираме нашите продуктови каталози, за да сме в крак с аксесоарите за най-новите модели превозни средства, навлизащи на пазара, като по този начин даваме възможност на нашите клиенти непрекъснато да разширяват пазарното си присъствие.
Примерен дисплей
